POLÍTICAS DE CAMBIO


En Multicentro puedes solicitar un cambio o anulación del pedido si el producto presenta fallas de origen o si no cumple con las características anunciadas en nuestro sitio web. Sin embargo, la ley establece que no se realizan cambios si no te gustó un producto. Para brindarte una mejor experiencia de compra, Multicentro no cuenta con una garantía voluntaria de satisfacción garantizada, sólo contamos con la garantía legal del producto (180 días).

Si un pedido es anulado y existiera un pago asociado, se realizará una devolución por el monto total del pedido. La devolución de dinero se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, y se gestionará dentro de un plazo de 10 a 15 días hábiles, contados desde la confirmación de la anulación.